Администратор в детский клуб, Красногорск

Обязанности:

• открытие/закрытие помещения
• прием входящих звонков и посетителей
• ежедневный обзвон по клиентской базе
• клиентский сервис, общение с клиентами
• поддержание порядка
• ежедневный контроль чек-листов
• работа с СRМ
• прием платежей, контроль кассы
• заказ необходимых товаров (вода, канцелярия и т.д.), встреча курьеров
• помощь педагогам по необходимости
• ведение ежедневной отчетности для руководителя
• продвижение и продажа услуг клуба непосредственно влияет на уровень з/п

Требования:

• грамотная устная и письменная речь
• умение находить общий язык с детьми любого возраста
• понимание этикета общения и клиентского сервиса
• способность четко и быстро работать в условиях многозадачности
• стрессоустойчивость
• пунктуальность
• аккуратность
• хорошая память
• финансовое, экономическое, педагогическое образование приветствуется
• организационные способности, умение слажено работать в команде и выполнять инструкции
• владение ПК - в рамках пользователя основных программ
• опыт работы с СRM- системами приветствуется.
• коммуникативность и менеджерские способности

Условия:

• Оформление по ТК
• Сменный график работы:
• понедельник-пятница с 8 до 14.30 или с 14 до 20.30,
• суббота (через одну ) с 10 до 16
• выходы на возможные мероприятия в воскресенье за дополнительную плату
• обучение
• Сотрудник напрямую влияет на свой доход в сторону увеличения путем хороших продаж
• Система оплаты сдельная. Стартовая з/п 35000 (только выходы и без пропусков в графике) после вычетов налогов и взносов.
• испытательный срок 2 месяца с сохранением з/п